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Was kommen für Trinkgelder auf mich zu?

Trinkgelder an Bord

Katharina Borowy
17.07.2018

UPDATE Stand 08.2023| Das Reiseziel ist ausgesucht, das Schiff stimmt und die Kreuzfahrt wird gebucht. Erst an Bord, bei der ersten Getränkerechnung, wird man stutzig... - Trinkgelder, ach ja, die gibt es ja auch an Bord. Wie war das nochmal? Sind die inklusive? Muss ich die extra bezahlen? Wie viel ist eigentlich an Bord üblich? Kann ich dem Kellner jetzt einfach etwas Geld in die Hand geben? 

Mit der Trinkgeld-Frage auf Kreuzfahrtschiffen sollte man sich schon vor dem Urlaub auseinandersetzen und sich über die verschiedenen Höhen und Zahlungsarten informieren. Angemessene Trinkgelder sind auf Kreuzfahrtschiffen besonders für das Personal essentiell - diese Servicegebühr macht oft einen Teil des Einkommens der Service-Crew aus. Sollten Sie eine Serviceleistung an Bord als mangelhaft bewerten, mahnen Sie diesen bitte direkt an, um dem Schiffspersonal die Möglichkeit zu geben, diesen Mangel zu beheben. Eine Minderung oder Streichung des Trinkgeldes an Bord sollte immer der letzte Schritt sein.

Vereinfacht gesagt gibt es drei Arten von Trinkgeldern:

  1. Trinkgelder werden von vornherein auf der Bordrechnung vermerkt: Für jeden Tag wird auf der Bordrechnung bequem ein Trinkgeldbetrag vermerkt, es handelt sich hier in den meisten Fällen um € 8-12 pro Person. Sie müssen von sich aus kein weiteres Trinkgeld auf Ihrer Kreuzfahrt zahlen. Ihnen ist es natürlich freigestellt, diesen Betrag anzupassen oder komplett zu stornieren. Der Trinkgeldbetrag wird dann im Anschluss der Kreuzfahrt unter den Crewmitgliedern aufgeteilt. So handhabt es zum Beispiel MSC Kreuzfahrten mit den Trinkgeldern an Bord.
  2. Trinkgelder inklusive: Die Trinkgelder sind bereits im Reisepreis inkludiert, es gibt keine zusätzlichen Trinkgelder. Natürlich können Sie besonders guten Service an Bord dennoch honorieren und der Crew ein persönliches Trinkgeld zukommen lassen. Inkludierte Trinkgelder finden Sie bei den Schiffen der Reedereien TUI CruisesAIDA, Costa Kreuzfahrten.
  3. Trinkgelder sind üblich, werden aber nicht vorgegeben: Achten Sie auf die Trinkgeldempfehlungen der Reederei. In den meisten Fällen befindet sich ein Umschlag auf Ihrer Kabine oder eine Box im Empfangsbereich, wo Sie Ihr Trinkgeld übergeben können. Auf diese Art handhaben es zum Beispiel die Reedereien Phoenix Reisen und Plantours Kreuzfahrten.
waiter-492872 Honorieren Sie guten Service an Bord

Bei Getränkebestellungen an der Bar ist der Trinkgeldbetrag oft schon mit 15-18% auf der Rechnung aufgeschlagen - hier muss kein zusätzliches Trinkgeld gezahlt werden. Ebenso bei bestimmten Wellnessanwendungen oder sonstigen Serviceleistungen. Bei besonders gutem Service können Sie dem Kellner natürlich trotzdem eine Kleinigkeit zukommen lassen. 

Um Ihnen alle Informationen zukommen zu lassen, die Sie für Ihre Reise benötigen, beraten wir Sie in unseren ausführlichen Schiffportraits auch über die Trinkgelder an Bord Ihres Traumschiffes. Diese Schiffsinformationen finden Sie online auf unserer Website unter der Rubrik "Schiffe" und dort auch als PDF-Dokument zum Download. 

Dresscode Festlich: Bei festlicher Kleidung wird unterschieden zwischen formell und informell. Bei der Informellen Kleiderordnung liegt die Dame mit einem dunklen Kostüm oder Hosenanzug richtig, ebenso mit einem eleganten Cocktailkleid. Bei formellen Abenden darf auch ein langes Abendkleid getragen werden. Der Herr trägt bei formellen Abenden an Bord einen dunklen Anzug, bei sehr festlichen Veranstaltungen auch einen schwarzen Smoking. An informellen Abenden kann ein Jackett (evt. Krawatte) oder eine ähnlich elegante Kombination getragen werden.

Übersicht der Trinkgelder-Empfehlungen nach Reederei 

1AVista Reisen: 1AVista Reisen empfiehlt Trinkgeld in Höhe von € 5-7 pro Tag/Person zu vergeben. Bei Nilkreuzfahrten und Rundreisen wird eine Pauschale von € 5 pro Tag/Person empfohlen. Es besteht keine Verpflichtung.

A-ROSA Flusskreuzfahrten: Eine Trinkgeldbox für die gesamte Crew steht am Ende der Reise an der Rezeption bereit. Die meisten Gäste honorieren das Bemühen der Service-Crew mit € 5-10 pro Gast/Tag. Ein Großteil der Passagiere an Bord der A-ROSA ALVA zeigt ihre Wertschätzung mit einer Trinkgeldpauschale von € 8 bis € 12 pro Gast und Tag. Auch eine Abrechnung über das Bordkonto ist möglich.

AIDA: Die Trinkgelder für das Bordpersonal von AIDA sind bereits im Reisepreis inklusive. Möchten Sie außergewöhnlichen Service mit einem individuellen Trinkgeld honorieren, haben Sie die Möglichkeit, am Tag der Abreise die Trinkgeldumschläge an der Rezeption zu verwenden.

Carnival Cruise Line: Carnival Cruise Line empfiehlt eine Trinkgeldpauschale in Höhe von 16 USD pro Person/Tag in Standardkabinen und 18 USD pro Person/Tag in Suiten. Passagiere behalten die Flexibilität bei, Trinkgelder an Bord anzupassen. Für zusätzliche Aufwendungen wie Getränke wird eine Servicegebühr in Höhe von 15 % auf den angegebenen Betrag automatisch in Ihrem Sail & Sign-Konto belastet.

Costa Kreuzfahrten: Die Trinkgelder sind im Reisepreis inkludiert.

Cunard Line: Trinkgelder sind herzlich willkommen, werden aber nicht erwartet. Um das gesamte Team des Hotelbereichs inklusive der Mitarbeiter hinter den Kulissen für den geleisteten Service zu belohnen, wenden Sie sich an die Rezeption/Purser’s Office, wenn Sie bargeldlos über Ihr Bordkonto Trinkgeld geben möchten. Der gewünschte Betrag wird dann automatisch von Ihrer Kreditkarte abgebucht. Bei gesondert bestellten Getränken wird eine 15%ige Service-Gebühr berechnet, bei Leistungen im Spa/Schönheitssalon beträgt die Service- Gebühr 12,5%.

Hansa Touristik (OCEAN MAJESTY): Wie auf Kreuzfahrtschiffen üblich, erhält das Team an Bord, dass sich um das Wohl der Gäste kümmert, ein Trinkgeld zum Abschluss der Reise. Die Trinkgeldempfehlung wird mit € 8 pro Person und Tag angegeben.

Holland America Line: HAL erhöht seit dem 01.02.23 seine Trinkgeldpauschale. Es wird eine Gebühr auf der Bordrechnung in Höhe von USD 16 für reguläre Kabinen und USD 17,50 für Suiten hinzugefügt. Falls der Service Ihre Erwartungen übertrifft oder nicht erfüllt, können Sie diesen Betrag nach eigenem Ermessen am Ende der Kreuzfahrt anpassen oder streichen. 

FTI Cruises (BERLIN): Die Höhe des Trinkgeldes ist jedem Gast freigestellt und sollte die Anerkennung einer guten Leistung sein. Es werden an Bord € 6 p.P./Nacht für die Schiffscrew empfohlen, die zunächst dem Bordkonto automatisch belastet werden. Jedem Gast steht es jedoch frei, den Betrag zu erhöhen, zu reduzieren oder stornieren zu lassen.

Hapag-Lloyd Cruises: An Bord besteht keine Verpflichtung zur Zahlung von Trinkgeldern. Gäste können jedoch freiwillig eine Anerkennung für besonders herausragenden Service geben. Falls Sie sich dazu entschließen, das gesamte Team zu honorieren, haben Sie die Möglichkeit, eine Spende in die Crewkasse an der Rezeption zu geben.

Hurtigruten: An Bord der Hurtigruten Schiffe ist die Vergabe von Trinkgeldern kein Muss. Wenn Sie mit dem Service besonders zufrieden sind, steht es Ihnen selbstverständlich dennoch frei, diesen zu honorieren. Trinkgeldboxen und Umschläge stehen Ihnen im Restaurant bereit. 

MSC Kreuzfahrten: Auf den MSC Schiffen ist es üblich, Crew-Mitgliedern nach eigenem Ermessen Trinkgelder zu geben. Es wird der Trinkgeldbetrag pro Person ab 2 Jahren und Nacht von € 10,- mit Südafrika Kreuzfahrten, € 12,- mit Mittelmeer, Nordeuropa, Antillen, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, Oman, und Rotes Meer Kreuzfahrten und von diesen Zielgebieten mit MSC World Cruise und  USD 14,50 mit Südamerika, Karibik, USA, Kanada, China, Japan, Korea und von diesen Zielgebieten mit MSC Grand Voyages empfohlen. Um eine komfortable, diskrete Abwicklung zu ermöglichen, wird die Trinkgeldempfehlung bereits auf Ihrer Bordrechnung vorgemerkt. Auf Wunsch, können Sie diesen Betrag nach Belieben am Guest Service Desk streichen oder anpassen lassen.

NCL: Norwegian Cruise Line spricht je nach Schiff und Kabinenkategorie Empfehlungen für alle Gäste ab 3 Jahren aus. Empfohlen wird eine Pauschale von USD 20 (bis Balkonkabine) und von USD 25 (ab Suite) p.P./Tag. Für Wellnessbehandlungen, das Servieren von Getränken sowie das Essen in den Spezialitätenrestaurants und aufpreispflichtigen Speisen in Verbindung mit Entertainment werden automatisch Bedienungsentgeld in Höhe von 20% berechnet. NCL stellt Ihnen im Rahmen der Endabrechnung Ihres Bordkontos die Optionen frei, die Trinkgeld-Empfehlung zu bestätigen, verfallen zu lassen oder einen von Ihnen gewünschten Trinkgeldbetrag abbuchen zu lassen. 

nicko Cruises: nicko Cruises empfiehlt an Bord € 10-13 pro Gast und Übernachtung für die Schiffscrew.

Phoenix Reisen: Trinkgelder sind nicht obligatorisch. Eine Extra-Belohnung ist jedoch willkommen und richtet sich nach der individuellen Zufriedenheit. Die Trinkgeldempfehlung wird mit € 5-7 pro Person und Tag angegeben. In den Bars werden die Barrechnungen abgezeichnet und gesamt am Ende der Reise beglichen. Der Barrechnung wird ein Trinkgeld von 7 % hinzugefügt.

Plantours Kreuzfahten (HAMBURG): Trinkgelder werden unter den Crewmitgliedern aufgeteilt. Es wird ein Trinkgeldbetrag pro Person und Nacht in Höhe von € 7 empfohlen, das auf Wunsch direkt dem Bordkonto belastet werden kann.

Princess Cruises: Empfohlen wird eine Pauschale von USD 16 (bis Balkonkabine) und von USD 17 (ab Mini Suite), USD 18 (Suite) p.P./Tag. Die Höhe des Trinkgeldes bleibt selbstverständlich Ihrer persönlichen Entscheidung überlassen. Sie können den Betrag während Ihrer Kreuzfahrt ganz nach Ihrem Ermessen und dem gebotenen Service an Bord nach oben oder unten korrigieren.

Royal Caribbean Cruise Lines: Das neue Preismodell von Royal Caribbean beinhaltet Festpreise mit inkludierten Trinkgeldern (Saison April 2020 - April 2021) auf dem deutschen Markt. 

Silversea: Die Trinkgelder sind bereits im Reisepreis inkludiert.

TUI Cruises: Die Trinkgelder für das Bordpersonal auf Mein Schiff sind im Reisepreis inklusive.

Änderungen und Irrtürmer vorbehalten.

Stand 08.2023

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Hanseat Reisen, Katharina Borowy

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