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Aktuelle Hinweise

Informationen zum Coronavirus 


Die derzeitige Situation stellt uns alle vor noch nie dagewesene Herausforderungen. Trotz der Unsicherheiten in der jetzigen Sachlage, sind wir selbstverständlich für Sie da! Bitte seien Sie versichert, dass wir die Situation fortlaufend beobachten und verantwortungsbewusst handeln.

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Unsere Verkaufsbüros sind für Sie geöffnet!

Um unsere und Ihre Gesundheit zu schützen, folgen wir den Empfehlungen des RKI und bitten Sie um folgendes:

  • Bitte betreten Sie das Büro nicht, wenn Sie sich krank fühlen.
  • Bitte tragen Sie einen Mund-Nasen-Schutz.
  • Bitte halten Sie sich an die gängigen Abstandsregelungen von mindestens 1,5m.
  • Bitte beachten Sie die allgemeinen Hygiene-Standards (Hust-/Nies-Etikette, häufiges Händewaschen).
  • Aufgrund der geltenden Abstandsregeln können wir aktuell nur maximal zwei Kunden zur gleichen Zeit in unserem Büros betreuen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns auf Ihren Besuch!

*** Update 29.06.2020 für Kunden mit Abreisen zwischen dem 11.05.2020 und 31.08.2020 ***

Das Auswärtige Amt hat die Reisewarnung für alle nicht notwendigen touristischen Reisen verlängert, mindestens bis einschließlich 31. August 2020. Ausgenommen sind Länder der EU, Schengen-assoziierte Staaten (Schweiz, Norwegen, Island und Liechtenstein) und Großbritannien. Wir werden uns automatisch mit allen Kunden in Verbindung setzen, die von Reiseabsagen betroffen sind, um Sie so detailliert wie möglich über alle weiteren Schritte und Optionen zu informieren. Bitte haben Sie Verständnis, dass die Bearbeitung einige Zeit in Anspruch nehmen wird. Momentan verzeichnen wir eine massiv höhere Anzahl an Anrufen und E-Mails. Für die längere Wartezeit entschuldigen wir uns bei Ihnen. Für fast jede Reise haben wir eine vergleichbare Alternative zu einem späteren Zeitpunkt für Sie vorbereitet. Wir bitten Sie dringend, von individuellen Nachfragen zum Stand Ihrer abgesagten Reise abzusehen. Für Reisen, die noch nicht von einer Absage betroffen sind, warten Sie bitte unser Schreiben dazu ab. Wir melden uns automatisch bei Ihnen – Sie werden von uns nicht vergessen! Nur so können wir momentan gewährleisten, dass sich unsere Teams ausschließlich der Umbuchung und Bearbeitung abgesagter Reisen widmen können. Tagesaktuelle Informationen zur Sachlage finden Sie auf dieser Seite.

Bei Reisen, für die Hanseat Reisen lediglich als Vermittler tätig war, stehen wir im engen Austausch mit unseren Partnern, Ihren vertraglichen Reiseveranstaltern. Auch diese stehen vor der gleichen Herausforderung, Tausende von Buchungen zu bearbeiten, nachdem Reisen von einem Tag auf den anderen nicht mehr stattfinden konnten und viele Gäste auf die Rückabwicklung ihrer Buchung warten. Auch dort kommt es zu Zeit- und Kapazitätsengpässen.
Bitte beachten Sie, dass Reisen, die nicht von der Reisewarnung betroffen sind, nach heutigem Stand nur kostenpflichtig storniert werden können. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, die weitere Entwicklung zunächst abzuwarten. Wir, Hanseat Reisen, sind weiterhin für Sie da, bitte bleiben Sie geduldig mit der Krise, mit uns und Ihrer Reise, nur so können wir allen Kunden – auch Ihnen – gerecht werden. 

Danke von Herzen für Ihre Treue und Ihr Vertrauen. Bleiben Sie uns bitte wohlgesonnen, geduldig und vor allem gesund! 

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Folgende Reisen können leider nicht durchgeführt werden: Stand 13.07.2020, 17:22 Uhr. 

> Sie finden Ihren Reisetermin nicht? Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der Vielzahl der Buchungen möglicherweise nicht alle Reisen auf dieser Seite darstellen können. Im unteren Bereich dieser Seite finden Sie die Verlinkungen zu unseren Partner-Veranstaltern, die Ihnen weitere Informationen zu Ihrer Reise zur Verfügung stellen. 

Bus-, Bahn- und Flugreisen

 ReiseterminAlternativtermine
Flugreise Mailand13.07.2020 - 15.07.2020 
Sonderzugreise Görlitz und Bad Schandau14.07.2020 - 19.07.2020 
Busreise Weimar17.07.2020 - 20.07.2020 
Busreise Bregenzer Festspiele26.07.2020 - 30.07.2020 
Kulturreise Oberammergau31.07.2020 - 04.08.2020 
DomStufen - Festspiele in Erfurt01.08.2020 - 03.08.2020 
Sonderzugreise African Explorer05.08.2020 - 19.08.2020 
Bahnreise St. Moritz und Zermatt12.08.2020 - 19.08.202009.09.2020 - 16.09.2020
Sonderzugreise Al Andalus30.08.2020 - 07.09.2020

01.09.2021 - 09.09.2021 | Sevilla- Santiago de Compostela

05.09.2021 - 13.09.2021 | Santiago de Compostela – Sevilla

Kreuzfahrten

SchiffReiseterminAlternativreise
AIDAaura

09.08.2020 - 21.08.2020

26.10.2020 - 20.02.2021 (Weltreise)

26.10.2020 - 02.12.2020

30.11.2020 - 19.01.2021

17.01.2020 - 20.02.2021

 
AIDAcara

01.08.2020 - 22.08.2020

22.08.2020 - 12.09.2020

 
AIDAdiva

08.08.2020 - 15.08.2020

03.09.2020 - 22.09.2020

21.09.2020 - 05.10.2020

28.09.2020 - 12.10.2020

08.10.2020 - 22.10.2020

18.10.2020 - 01.11.2020

 
AIDAluna

09.08.2020 - 26.08.2020

26.08.2020 - 13.09.2020

 
AIDAmira11.08.2020 - 18.08.2020 
AIDAprima01.08.2020 - 08.08.2020 
AIDAsol

05.08.2020 - 15.08.2020

15.08.2020 - 25.08.2020

 
AIDAstella

02.08.2020 - 13.08.2020

13.08.2020 - 23.08.2020

 
AIDAvita14.08.2020 - 21.08.2020 
AMADEA

31.07.2020 - 01.08.2020

07.08.2020 - 18.08.2020

07.08.2020 - 21.08.2020

 
ASTOR24.07.2020 - 07.08.2020VASCO DA GAMA | 02.07.2021 - 20.07.2021
BERLIN19.07.2020 - 02.08.2020OCEAN MAJESTY  | 19.06.2021 - 04.07.2021
COSTA FASCINOSA

17.07.2020 - 24.07.2020

07.08.2020 - 14.08.2020 

21.08.2020 - 28.08.2020

 
COSTA FAVOLOSA

17.07.2020 - 28.07.2020

28.07.2020 - 07.08.2020

18.08.2020 - 28.08.2020

28.08.2020 - 08.09.2020

 
COSTA FORTUNA23.07.2020 - 02.08.2020COSTA FAVOLOSA | 30.07.2021 - 08.08.2021

02.08.2020 - 11.08.2020

11.08.2020 - 20.08.2020

 
DEUTSCHLAND

20.07.2020 - 01.08.2020

01.08.2020 - 18.08.2020

 
HAMBURG21.07.2020 - 02.08.2020HAMBURG | 11.07.2021 - 23.07.2021
KONINGSDAM29.08.2020 - 12.09.2020 
Mein Schiff 119.07.2020 - 30.07.202030.08.2021 - 10.09.2021
18.08.2020 - 23.08.2020 
31.08.2020 - 17.09.2020 
Mein Schiff 306.08.2020 - 18.08.2020 
Mein Schiff 420.07.2020 - 30.07.202010.08.2021 - 20.08.2021
Mein Schiff Herz17.07.2020 - 24.07.202004.07.2021 - 11.07.2021

08.12.2020 – 24.12.2020

15.12.2020 – 31.12.2020

22.12.2020 – 07.01.2021

29.12.2020 – 14.01.2021

19.01.2021 – 04.02.2021

26.01.2021 – 11.02.2021

02.02.2021 – 18.02.2021

09.02.2021 – 25.02.2021

16.02.2021 – 04.03.2021

 
MSC PREZIOSA24.07.2020 - 04.08.2020 
NORWEGIAN GEM22.09.2020 - 03.10.2020 
OCEAN DIAMOND09.09.2020 - 17.09.2020OCEAN DIAMOND | 11.05.2021 - 18.05.2021 
oder 07.09.2021 - 14.09.2021 
oder 14.09.2021 - 21.09.2021 
oder 21.09.2021 - 28.09.2021
22./23.09.2020 - 29.09.2020OCEAN MAJESTY | 30.08.2020 - 12.09.2020
QUEEN ELIZABETH 06.11.2020 - 26.11.2020 
QUEEN MARY 2

15.07.2020 - 22.07.2020

09.09.2020 - 26.09.2020

01.11.2020 - 06.11.2020

 
QUEEN VICTORIA25.08.2020 - 03.09.2020 
VASCO DA GAMA23.07.2020 - 01.08.2020VASCO DA GAMA | 22.08.2021 - 30.07.2021
01.08.2020 - 13.08.2020VASCO DA GAMA | 11.05.2021 - 22.05.2021

 

Flussreisen

SchiffReiseterminAlternativreise
FEDIN23.07.2020 - 03.08.2020Spätere Reisetermine buchbar
L‘EUROPE12.09.2020 - 26.09.2020 
LOIRE PRINCESSE05.08.2020 - 10.08.2020LOIRE PRINCESSE | 08.05.2021 - 13.05.2021
ROUSSE PRESTIGE27.07.2020 - 02.08.2020 
WOLGA STAR01.08.2020 - 10.08.2020Alternativen mit der Andrey Rublev oder Peter Tschaikowski buchbar
20.08.2020 - 29.08.2020

Sehnsucht nach Meer? Hier sind unsere aktuellen Angebote

alle Reiseangebote

Weitere Informationen


 

Zum Schutz Ihrer Gesundheit

Nachfolgend beantworten wir erste Fragen und geben Ihnen weiterführende Links:

Was kann ich selbst tun, um mich zu schützen?
Wie bei Influenza und anderen akuten Atemwegsinfektionen schützen Husten- und Nies-Etikette, gute Händehygiene sowie Abstand zu Erkrankten (ca. 1 bis 2 Meter) auch vor einer Übertragung des neuen Coronavirus. Diese Maßnahmen sind auch in Anbetracht der Grippewelle überall und jederzeit angeraten (Quelle: RKI = Robert Koch Institut).

Kann ich noch verreisen?
Reisebeschränkungen sind laut dem Bundesgesundheitsministerium zum jetzigen Zeitpunkt nicht angemessen oder verhältnismäßig. Neben China und Südkorea ist vor allem Italien derzeit betroffen und hat Krisenregionen abgeriegelt. Das Auswärtige Amt aktualisiert ständig seine Reise-Informationen für alle Länder. Dazu klicken Sie bitte hier: https://www.auswaertiges-amt.de/de/aussenpolitik/laender

Wie wasche ich meine Hände richtig?
Wer die Anzahl der Keime auf seinen Händen wirklich reduzieren möchte, sollte 20 bis 30 Sekunden in das Händewaschen investieren. Das ist ungefähr so lang wie es dauert, „Happy Birthday“ zwei Mal ganz durchzusingen. Viele Menschen waschen außerdem nur die Handinnenflächen – Sie sollten aber alle Bereiche der Hand mit ausreichend Seife gründlich abreiben. Trocknen Sie sich anschließend die Hände gründlich ab, es sollte kein Bereich mehr feucht sein.

Ist das Tragen einer Atemmaske sinnvoll?
Sinnvoll ist das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes vor allem für Erkrankte. Allen anderen rät die Weltgesundheitsorganisation (WHO) davon ab. So kann das Tragen einer Maske in Situationen, in denen dies nicht empfohlen ist, ein falsches Sicherheitsgefühl erzeugen, durch das zentrale Hygienemaßnamen wie eine gute Händehygiene vernachlässigt werden können.

Welche Symptome werden durch das neuartige Coronavirus ausgelöst?
Wie andere respiratorische Erreger kann eine Infektion mit dem neuartigen Coronavirus zu Symptomen wie Husten, Schnupfen, Halskratzen und Fieber führen, einige Betroffene leiden auch an Durchfall. Bei einem Teil der Patienten scheint das Virus mit einem schwereren Verlauf einherzugehen und zu Atemproblemen und Lungenentzündung zu führen. Todesfälle traten bisher vor allem bei Patienten auf, die älter waren und/oder zuvor an chronischen Grunderkrankungen litten. Derzeit liegt der Anteil der Todesfälle an den labordiagnostisch bestätigten Erkrankungen bei etwa 2 Prozent, es ist aber wahrscheinlich, dass dieser Anteil tatsächlich geringer ist, weil sich die Daten auf hospitalisierte Patienten beziehen (Quelle: RKI).

Was tun, wenn ich Symptome habe?
Melden Sie sich bitte telefonisch bei Ihrem Hausarzt oder beim nächstgelegenen Krankenhaus bzw. Gesundheitsamt. Dort sagt man Ihnen, wie Sie weiter vorgehen sollten. Grundsätzlich gilt: Patienten mit Symptomen gehen keinesfalls zur Arbeit und nicht direkt in eine Arztpraxis.

Wie finde ich auf die Schnelle das für mich zuständige Gesundheitsamt?
Das Robert-Koch-Institut (RKI) hat eigens für die Suche eine eigene Homepage eingerichtet, die Sie hier finden: https://tools.rki.de/PLZTool/?q=28195

Wie lange dauert die Inkubationszeit?
Derzeit wird davon ausgegangen, dass die Inkubationszeit bis zu 14 Tagen beträgt.

Wo finde ich verbindliche Informationen zu Gesundheitshinweisen?

 

Hinweis: Diese Seite wird fortlaufend aktualisiert.