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Teamleiter Verkaufsbüro (M/W/D)

bei Hanseat Reisen in Berlin in Vollzeit

Wir sind ein auf Fluss- und Hochseekreuzfahrten spezialisierter Veranstalter und Vermittler und betreiben derzeit Verkaufsbüros in fünf verschiedenen Städten, neben unserer Zentrale in Bremen auch in Hamburg,  Oldenburg, Hannover und Berlin. Zudem sind wir Marktführer im Bereich der Durchführung und Abwicklung von Leserreisen für große Verlagshäuser. Wir suchen ab sofort für unser bestehendes Team in Berlin eine/n Tourismuskauffrau/-mann als Teamleitung des Verkaufsbüros. Es erwartet Dich ein moderner  Arbeitsplatz mit Wohlfühl-Betriebsklima in bester Lage direkt in der Berliner City West!

Es begeistert Dich, anderen die schönste Zeit im Jahr zu ermöglichen? Kreuzfahrt, Flussreise und Zielgebiete sind keine Fremdwörter für Dich? Dann haben wir genau den richtigen Job für Dich!

Was wir dir bieten:

  • Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
  • Arbeiten in einem motivierten und erfolgreichen Team
  • kurze Wege, flache Hierarchien und ein offenes Ohr im Unternehmen
  • Reisevergünstigungen, Schiffsbesichtigungen und Promotion-Fahrten mit neuen Kreuzfahrtschiffen, Reisebegleitung

Deine Aufgaben sind:

  • Du übernimmst eigenverantworlich die Leitung für ein Team von vier Kollegen, u.a. Planung der Aufgabenerledigung und Delegieren der Aufgaben, die Motivation des Teams und das Lösen von Konflikten innerhalb des Teams 
  • Du bist Schnittstelle zur Geschäftsführung sowie zu anderen Teams im Unternehmen und nimmst an firmeninternen Meetings teil, fungierst als Ansprechpartner für alle Belange und  gibst Informationen an die relevanten Teammitglieder weiter 
  • die Planung und Erfüllung von definierten Umsatzvorgaben sind für Dich selbstverständlich
  • Du berätst unsere Kunden selbstständig und serviceorientiert – persönlich, am Telefon und per E-Mail 
  • Du verkaufst die von Hanseat vermittelten und selbst veranstalteten Reisen 
  • Du erledigst alle in einem Reisebüro anfallenden Tätigkeiten 
  • Du hilfst bei der Optimierung interner Prozesse

Was du mitbringst:

  • Du bist eine "gestandene Persönlichkeit" mit Führungserfahrung
  • unternehmerisches Denken und Budgetverantwortung sind Dir nicht fremd
  • Leidenschaft für Reisen und vor allem für das Produkt "Kreuzfahrten"
  • langjährige Erfahrung in der Touristik
  • Spaß am aktiven Verkauf – in erster Linie am Telefon – und echte Abschlussstärke
  • gute Kreuzfahrt- und Zielgebietskenntnisse
  • hohes Engagement, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
  • Dein Umgang mit den MS-Office-Programmen ist professionell und Du kennst Dich idealerweise mit den Systemen Travelmaster und Midoco aus (kein Muss)

Bitte schicke uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Deinen Gehaltsvorstellungen und dem frühesten Eintrittstermin per E-Mail an karriere@hanseatreisen.de. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Andreas Kirst

Dein Ansprechpartner

Andreas Kirst
Hanseat Reisen GmbH · Personalabteilung
Am Weser-Terminal 1 · 28217 Bremen
karriere@hanseatreisen.de