Hy­gie­ne­kon­zept Hapag Lloyd Cruises

Schutz und Gesundheit der Gäste und Crew haben für Hapag-Lloyd Cruises stets oberste Priorität. Der 10 Punkte-Plan basiert auf einem Präventiv- und Sicherheitskonzept in Zusammenarbeit mit Experten und Behörden und erlaubt eine sichere und komfortable Reise an Bord. 

1. Boarding

• Abgabe eines Gesundheitsfragebogens bei Einschiffung
• Absolvierung eines Gesundheitschecks, bei Auffälligkeiten erfolgt ein PCR-Test durch das Medical Team, der umgehend von einem Labor analysiert wird
• Obligatorisches Screening vor Einschiffung für Gäste und Crew mit Wärmebildkameras

2. Abstandsregeln

• Hapag-Lloyd Cruises beginnt mit rund 40 % geringerer Gästeanzahl
• In den öffentlichen Bereichen des Schiffes muss ein Abstand von 1,5 Metern zu anderen Personen eingehalten werden

3. Crew

• Die Crew wird vor Einsatzbeginn isoliert und absolviert einen PCR-Test
• Vor Dienstbeginn tägliche Temperaturkontrolle durch das Medical Team
• Die Crewmitglieder tragen einen Mund-Nasen-Schutz

4. Klimaanlagen

• Die Kabinen werden mit 100 % Frischluft versorgt, diese wird durch einen Filter gereinigt
• Die Abluft wird direkt nach außen abgeführt

5. Restaurants 

• Tische werden reduziert und die Anzahl der Gäste im Restaurant begrenzt
• Die Öffnungszeiten der Restaurants werden ausgeweitet

6. Vielfalt und Service

• Unverändert hohe Mitarbeiterzahl bei reduzierter Passagierzahl bedeutet mehr individueller Service
• Gastronomische Vielfalt bleibt erhalten
• Keine Selbstbedienung in den Restaurants, Buffets oder Bars

7. Entertainment und Aktivitäten

• Veranstaltungen finden mit geringerer Teilnehmerzahl statt
• Aufenthalte im Spa oder Friseur richtet sich nach den aktuellen Vorschriften der Hamburger Behörden

8. Hygieneausrüstung

• Schiffe sind mit Wärmebildkameras und mobilem Labor ausgestattet
• Anzahl der Desinfektionsspender wird erhöht
• Jeder Gast erhält ein Care-Set mit Mund-Nasen-Schutz Masken, diese müssen getragen werden, wenn der Mindestabstand nicht einzuhalten ist (Fahrstuhl, Ein- und Ausschiffung, etc.)

9. Reinigung

• Für die Flotte gilt der Hygiene Status OPP-Level 3
• Regelmäßige Reinigung von häufig berührten Oberflächen alle 30 Minuten
• Kabinen und Suiten werden vor der Ankunft neuer Gäste mit speziellen Reinigungsmitteln gesäubert
• Kabinenreinigung 3 mal täglich

10. Public Health Responsible und Medical Team

• Zusätzliches Gesundheitspersonal an Bord
• Intensive Schulung der Crew auf neue Präventions- und Hygienemaßnahmen
• Überwachung durch "Public Health Responsible"

Weitere Informationen unter https://www.hl-cruises.de/sicher-reisen