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Hy­gie­ne­kon­zept Hapag Lloyd Cruises

Schutz und Gesundheit der Gäste und Crew haben für Hapag-Lloyd Cruises stets oberste Priorität. Der 10 Punkte-Plan basiert auf einem Präventiv- und Sicherheitskonzept in Zusammenarbeit mit Experten und Behörden und erlaubt eine sichere und komfortable Reise an Bord. 

1. Boarding

  • Abgabe eines Gesundheitsfragebogens bei Einschiffung
  • Absolvierung eines Gesundheitschecks, bei Auffälligkeiten erfolgt ein PCR-Test durch das Medical Team, der umgehend von einem Labor analysiert wird
  • Obligatorisches Screening vor Einschiffung für Gäste und Crew mit Wärmebildkameras

2. Abstandsregeln

  • Hapag-Lloyd Cruises beginnt mit rund 40 % geringerer Gästeanzahl
  • In den öffentlichen Bereichen des Schiffes muss ein Abstand von 1,5 Metern zu anderen Personen eingehalten werden

3. Crew

  • Die Crew wird vor Einsatzbeginn isoliert und absolviert einen PCR-Test
  • Vor Dienstbeginn tägliche Temperaturkontrolle durch das Medical Team
  • Die Crewmitglieder tragen einen Mund-Nasen-Schutz

4. Klimaanlagen

  • Die Kabinen werden mit 100 % Frischluft versorgt, diese wird durch einen Filter gereinigt
  • Die Abluft wird direkt nach außen abgeführt

5. Restaurants 

  • Tische werden reduziert und die Anzahl der Gäste im Restaurant begrenzt
  • Die Öffnungszeiten der Restaurants werden ausgeweitet

6. Vielfalt und Service

  • Unverändert hohe Mitarbeiterzahl bei reduzierter Passagierzahl bedeutet mehr individueller Service
  • Gastronomische Vielfalt bleibt erhalten
  • Keine Selbstbedienung in den Restaurants, Buffets oder Bars

7. Entertainment und Aktivitäten

  • Veranstaltungen finden mit geringerer Teilnehmerzahl statt
  • Aufenthalte im Spa oder Friseur richtet sich nach den aktuellen Vorschriften der Hamburger Behörden

8. Hygieneausrüstung

  • Schiffe sind mit Wärmebildkameras und mobilem Labor ausgestattet
  • Anzahl der Desinfektionsspender wird erhöht
  • Jeder Gast erhält ein Care-Set mit Mund-Nasen-Schutz Masken, diese müssen getragen werden, wenn der Mindestabstand nicht einzuhalten ist (Fahrstuhl, Ein- und Ausschiffung, etc.)

9. Reinigung

  • Für die Flotte gilt der Hygiene Status OPP-Level 3
  • Regelmäßige Reinigung von häufig berührten Oberflächen alle 30 Minuten
  • Kabinen und Suiten werden vor der Ankunft neuer Gäste mit speziellen Reinigungsmitteln gesäubert
  • Kabinenreinigung 3 mal täglich

10. Public Health Responsible und Medical Team

  • Zusätzliches Gesundheitspersonal an Bord
  • Intensive Schulung der Crew auf neue Präventions- und Hygienemaßnahmen
  • Überwachung durch "Public Health Responsible"

Weitere Informationen unter https://www.hl-cruises.de/sicher-reisen

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